Estafas con préstamos falsos: señales de alerta
Las señales que delatan una oferta de préstamo fraudulenta, cómo comprobar si una empresa es legítima y qué hacer si ya has pagado.
Las estafas con préstamos falsos buscan cobrarte dinero por adelantado o robar tus datos.
La señal más clara: te piden pagar algo antes de recibir el préstamo.
Desconfía de la prisa, del contacto solo por mensajería y de las condiciones que parecen demasiado buenas.
Comprueba siempre quién es la empresa antes de enviar documentos o dinero.
Cómo funcionan estas estafas
Cuando alguien necesita dinero con urgencia, es más fácil que baje la guardia. Los estafadores lo saben y crean anuncios, webs y perfiles en redes sociales que ofrecen préstamos con condiciones muy atractivas.
El esquema más común es el del pago por adelantado: te dicen que tu préstamo está listo, pero que antes de recibirlo debes abonar una cantidad en concepto de comisión, seguro, gastos de notaría o "desbloqueo". Una vez que pagas, piden otro importe por otro motivo. El préstamo nunca llega.
Otra variante busca tus datos: te piden copia del DNI, nóminas, extractos y los datos de tu banca online. Con eso pueden suplantar tu identidad o pedir créditos a tu nombre.
Señales de alerta
Te piden dinero antes de darte el préstamo
Es la señal más importante. En un préstamo real, las comisiones de apertura o estudio, si existen, se descuentan del importe o se incluyen en el contrato, y aparecen en la información precontractual. No te deberían pedir que hagas una transferencia previa a una cuenta particular o un envío de dinero para "liberar" el préstamo.
Te prometen cosas que nadie serio puede prometer
Desconfía de cualquier anuncio que dé por hecho que te van a conceder el préstamo sin analizar tu situación, o que diga que no importa tu historial. Una entidad legítima siempre estudia la solicitud antes de decidir, y te informa de la TAE y del coste total.
Te meten prisa
"La oferta caduca hoy", "solo quedan dos plazas", "si no pagas ahora pierdes el préstamo". La presión es una herramienta para que no tengas tiempo de comprobar nada.
El contacto es solo por mensajería
Muchas estafas se mueven únicamente por WhatsApp, Telegram o redes sociales, con perfiles sin datos de empresa. No hay dirección física, ni teléfono fijo, ni web con información legal.
La empresa no aparece donde debería
Las entidades de crédito están inscritas en los registros del Banco de España, que puedes consultar en su web. Si la empresa no aparece, no da su denominación social completa o su CIF, o el nombre se parece mucho al de una entidad conocida, sé prudente.
Otros detalles
Documentos con faltas de ortografía, logotipos pixelados o sellos poco creíbles.
Pagos solicitados a cuentas de particulares, por envío de dinero o en criptomonedas.
Peticiones de tus claves de banca online o de códigos que recibes por SMS.
Cómo comprobar si una oferta es legítima
Busca la empresa en los registros oficiales del Banco de España.
Revisa la web: debe tener aviso legal con razón social, CIF y domicilio.
Pide la información precontractual por escrito antes de firmar nada. Te explicamos cómo leerla en nuestra guía sobre la ficha INE.
Lee opiniones en fuentes independientes, no solo las que aparecen en la propia web.
No envíes documentos hasta tener claro con quién estás tratando.
Si quieres saber qué derechos te protegen cuando pides un préstamo, repasa nuestra guía sobre la ley de crédito al consumo.
Qué hacer si has sido víctima
Deja de pagar cualquier importe adicional que te pidan.
Contacta con tu banco si has hecho transferencias o has dado datos de tu cuenta o tarjeta.
Guarda todo: conversaciones, justificantes, números de teléfono, nombres de perfiles.
Denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
Pide orientación al 017, la línea gratuita de ayuda en ciberseguridad del INCIBE, si has compartido datos personales o de acceso.
Resumen y preguntas frecuentes
¿Es normal pagar una comisión antes de recibir un préstamo? No deberías hacer una transferencia previa para recibirlo. Las comisiones legítimas figuran en el contrato y en la información precontractual.
¿Cómo sé si una empresa de préstamos es real? Comprueba su inscripción en los registros del Banco de España, revisa el aviso legal de su web y desconfía si solo se comunica por mensajería.
¿Qué hago si ya he enviado dinero? Avisa a tu banco cuanto antes, guarda las pruebas y presenta denuncia.